Den Großteil des Tages verbringen wir bei der Arbeit. Ganz gleich, welchen Beruf Sie ausüben, Sie werden in den verschiedensten Situationen auf Ihre Mitarbeiter treffen. Eine gute Kommunikation sowie ein angemessenes Verhalten am Arbeitsplatz helfen dabei, ein positives Arbeitsklima zu schaffen. Wir von Büromöbel Blitz geben Ihnen hilfreiche Tipps!
Warum ist ein respektvolles Verhalten am Arbeitsplatz so wichtig?
Die Produktivität und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter eines Unternehmens wird durch eine ganze Reihe an Faktoren beeinflusst. Da wäre beispielsweise die Vergütung. Die Höhe des Lohns wirkt sich positiv oder negativ auf die Leistungsbereitschaft eines Angestellten aus, denn jede Person arbeitet, um ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Ist die Vergütung zu niedrig, so fühlt man sich als berufstätige Person nicht ausreichend wertgeschätzt.
Die Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten am Arbeitsplatz spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. Man möchte sich weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen, um die Karriere voranzutreiben und aufzusteigen. Doch auch bei diesem Vorhaben ist ein adäquates Verhalten am Arbeitsplatz entscheidend.
Zu den wichtigen Faktoren für einen positiven Arbeitsalltag gehört darüber hinaus das kollegiale Verhalten, denn wer sich in seinem Team aufgehoben fühlt, der identifiziert sich mit dem Unternehmen und erbringt eine bessere Arbeitsleistung. Hierfür ist es nicht unbedingt notwendig, ständiges Lob zu erhalten. Gleichzeitig können sogar stillschweigende Ablehnung und Gleichgültigkeit dafür sorgen, dass die Motivation eines Arbeitnehmers deutlich nachlässt.
Ein gutes Betriebsklima ist von einem positiven Verhalten am Arbeitsplatz geprägt. Dazu gehören Höflichkeit, Respekt und Rücksichtnahme. Es fällt auf, dass Arbeitnehmer, die über ausgezeichnete fachliche Kompetenzen verfügen, selten bis nie befördert werden, wenn sie kein gutes Verhalten am Arbeitsplatz an den Tag legen. Wer durch ein besonders gutes Sozialverhalten auffällt, der schafft es selbst mit mittelmäßigen Kenntnissen häufig bis zur Führungsposition. Denn wer ein kollegiales Verhalten am Arbeitsplatz zeigt, der schafft es, seine Mitarbeiter anzuleiten und die Leistung des gesamten Teams zu steigern.
Folgende Tipps helfen dabei, das Verhalten am Arbeitsplatz zu verbessern und dadurch aktiv zu einem guten Arbeitsklima im Unternehmen beizutragen:
1. Tipp: Pünktlichkeit zählt zu einem guten Verhalten am Arbeitsplatz
Wenn Sie pünktlich zu Ihren Terminen erscheinen, zeigen Sie damit, dass Sie Ihre Arbeitskollegen respektieren. Sie wissen, dass jedes Mitglied des Teams wichtige Aufgaben zu erfüllen hat und Verzögerungen nachhaltige Folgen. Sie möchten unbedingt verhindern, dass Ihr Verhalten am Arbeitsplatz negative Konsequenzen mit sich bringt und steigern mit Ihrer Pünktlichkeit die Produktivität Ihres Teams. Außerdem sind Sie sich Ihrer Vorbildfunktion bewusst und beeinflussen Ihre Mitarbeiter positiv.
2. Tipp: Konflikte gekonnt lösen
Das soziale Verhalten am Arbeitsplatz ist überaus wichtig für ein gutes Arbeitsklima. Achten Sie darauf, dass Sie Konflikte grundsätzlich nicht anheizen, indem Sie gehässige, verletzende Kommentare machen. Versuchen Sie stattdessen, sich von Auseinandersetzungen fernzuhalten, wenn Sie nichts Positives zur Schlichtung des Streits beitragen können. Ihr Verhalten am Arbeitsplatz wird von Fairness und Teamgeist geprägt. Wenn Sie Teil des Konflikts sind, so achten Sie darauf, dass Sie den Streit aktiv schlichten. Sie gehen offen auf Ihre Mitarbeiter zu, machen deutlich, dass Sie alle im selben Boot sitzen und Teil eines Teams sind. Mit Ihrem Vorgehen können Sie das Konfliktpotenzial in der Firma merklich senken.
3. Tipp: Diskretion und Loyalität zahlen sich aus
Wer sich illoyal verhält und hinter dem Rücken der Mitarbeiter schlecht über diese spricht, der verschlechtert das Arbeitsklima aktiv. Loyalität zahlt sich hingegen aus und gehört zu einem positiven Verhalten am Arbeitsplatz. Zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite und vergessen Sie nicht, dass Sie sich bei der Arbeit befinden. Sie werden für Ihre gute Leistung und Ihren Mehrwert im Unternehmen bezahlt. Persönliche Freundschaften oder hinterhältiges Verhalten, sowie Lästereien, haben im Betrieb nichts zu suchen. Verbessern Sie Ihr Verhalten am Arbeitsplatz, indem Sie sich auf positive Verbindungen zu Ihren Mitarbeitern konzentrieren und Verfeindungen vermeiden.
4. Tipp: Sensibilität ist ein förderliches Verhalten am Arbeitsplatz
Wer über ein gutes Fingerspitzengefühl verfügt, der fällt im Unternehmen positiv auf. Ein lebendiges Auftreten, mit Engagement und Leistungsbereitschaft ist für den Erfolg im Arbeitsleben sehr wichtig. Gleichzeitig sollten Sie jedoch nicht über das Ziel hinausschießen. Wer den Umgang mit seinen Mitarbeitern nicht sensibel gestaltet, der stört das Arbeitsklima merklich und fällt durch sein schlechtes Verhalten am Arbeitsplatz auf. Versuchen Sie deshalb, ein gutes Gespür für den direkten Kontakt zu Ihren Kollegen zu entwickeln. In ungünstigen Momenten, in denen sich Ihre Mitarbeiter in einem Gespräch befinden oder konzentriert an einer wichtigen Aufgabe arbeiten, sollten Sie sich nicht aufdrängen. Es ist Teil eines guten Verhaltens am Arbeitsplatz, sich im Hintergrund zu halten und nur zu angemessenen Anlässen seine Meinung kundzutun.
5. Tipp: Akzeptieren und respektieren Sie die Umgangsformen
Der gekonnte Umgang mit den Mitarbeitern ist ein wichtiger Bestandteil eines angemessenen Verhaltens am Arbeitsplatz. In jedem Unternehmen etablieren sich über die Jahre hinweg bestimmte Umgangsformen. Diese basieren beispielsweise auf der Struktur des Unternehmens, sowie seiner Philosophie. In Firmen mit einer flachen Hierarchie, die sich noch im Aufbau befinden, werden Mitarbeiter häufig mit einem „du“ angesprochen. Andere Unternehmen achten hingegen stark auf die förmliche Anrede mit einem „Sie“. Wenn Sie diese Regeln nicht einhalten, fallen Sie automatisch durch Ihr unangebrachtes Verhalten am Arbeitsplatz auf.
