In einem Team läuft es leider nicht immer rund, ganz im Gegenteil. Mit unserer Teamkonflikte lösen Checkliste kann es aber rund werden, sodass die Zusammenarbeit (wieder) reibungslos funktioniert. Meistens sind zwischenmenschliche Probleme und Verständigungsschwierigkeiten schuld an den bestehenden Problemen. Beides lässt sich durchaus aus dem Weg räumen, wenn das Team gewillt ist, daran zu arbeiten. Die beste Teamkonflikte lösen Checkliste hilft also nur bei Mitarbeitern, die ihre derzeitige Lage verbessern möchten. Da jeder einzelne von einer angenehmeren Arbeitsatmosphäre profitiert und auch der Erfolg sich auf diese Weise steigern lässt, dürfte es nicht schwer sein, die Leute zumindest für einen Versuch zu gewinnen.
Konflikte im Team lösen: So packen Sie es an!
Wie geht man vor, wenn man Konflikte im Team treffsicher lösen möchte? Die folgende Teamkonflikte lösen Checkliste zeichnen Ihnen den Weg Schritt für Schritt vor, bis zum schlussendlichen Ziel.
- Teamkonflikt erkennen: Nicht immer ist direkt ein Bewusstsein für den bestehenden Konflikt vorhanden. Jemand muss ihn erkennen und ansprechen, um eine Lösung zu forcieren. Das ist der wahrscheinlich härteste Teil unserer Teamkonflikte lösen Checkliste. Am besten ist es, wenn die Person mit dem meisten Fingerspitzengefühl die involvierten Teammitglieder anspricht und zu einem internen Treffen einlädt.
- Teamkonflikt analysieren: Bei diesem Treffen gilt es, den Konflikt genau zu analysieren, ohne dabei Schuldzuweisungen zu treffen. Wer ist beteiligt? Welche Mechanismen haben sich verfestigt? Welche Folgen hat das für das ganze Team und die Arbeit? Bringen Sie auch zur Sprache, welche Punkte sich für alle verbessern würden, wenn der Konflikt verschwindet. So führen Sie den anderen ein lohnenswertes Ziel vor Augen, das zum Handeln motiviert.
- Eigenes Konfliktverhalten analysieren: An dieser Stelle wird unsere Teamkonflikte lösen Checkliste sehr persönlich. Jeder Einzelne sollte in sich gehen und sein eigenes Verhalten analysieren. Wo hakt es bei mir? Was kann ich besser machen? Danach schlägt die Stunde Wahrheit, wenn jeder im Team seine eigenen Ergebnisse präsentiert.
- Teamkonflikt lösen: Dies ist der gewünschte Endpunkt unserer Teamkonflikte lösen Checkliste! Allerdings kommt er meistens nicht auf einen Schlag, sondern allmählich über Tage oder Wochen hinweg. Zuerst ist es vonnöten, eine gemeinsame Lösungsstrategie zu entwerfen, die sich auf Ihre Analyse und die persönlichen Kenntnisse stützt.
Wahrscheinlich sind mehrere Meetings nötig, um die Konfliktlösung im Team voranzutreiben. Zuerst in kürzeren Abständen, um regelmäßig Résumé zu ziehen und eventuell den Kurs zu korrigieren, danach in längerem Abstand, bis die Teamkonflikte lösen Checkliste abgeschlossen ist.
Erstellen Sie Ihre eigene Teamkonflikte lösen Checkliste
Wir haben Ihnen unsere Teamkonflikte lösen Checkliste vorgestellt, nun erstellen Sie sich Ihre eigene – und zwar für Ihren akuten Konflikt. Halten Sie im gemeinsamen Meeting schriftlich fest, wer welchen Beitrag leisten möchte und welche Schritte als Nächstes anstehen. So haben Sie immer ein Dokument zur Hand, auf, das Sie zurückgreifen können, um Ihren Erfolg zu überprüfen. Auch die Ziele gehören natürlich auf diese Liste, zum Beispiel, dass Arbeitsteilung besser funktioniert oder insgesamt ein höflicherer Umgangston herrscht. Das größte Ziel, das über allem steht, ist der Erfolg Ihrer Arbeit. Und dafür muss das eigene Ego teilweise zurückstehen, um in einem gut laufenden Team seinen zugewiesenen Platz einzunehmen.
Umgang mit Konflikten im Team: Wie kommen wir zurecht?
Der allgemeine Umgang mit Konflikten im Team lässt sich trainieren. Wenn sich jeder seiner eigenen Schwächen und Fähigkeiten bewusst wird, funktioniert das umso leichter. Eine gute Hilfe jenseits der Teamkonflikte lösen Checkliste ist ein professionelles Teambuilding, zum Beispiel ein organisiertes Geocaching, bei dem es darum geht, dass alle sich nach Kräften für ein Ziel engagieren. Oder ein Floßbau-Event mit demselben Ziel, nur etwas anders: Wird unser selbstgebautes Floß uns tragen – oder gehen wir allesamt damit unter? Solche Veranstaltungen können wahre Augenöffner sein und gehören deshalb auf jede firmeninterne Teamkonflikte lösen Checkliste.
Und nicht vergessen: In einer harmonischen Arbeitsumgebung mit wohltuend ergonomischen Möbeln von Büromöbel Blitz herrscht automatisch eine bessere Atmosphäre, ob zwischenmenschlich oder arbeitstechnisch. Auch damit bereichern Sie Ihre persönliche Teamkonflikte lösen Checkliste.
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